TRUFFE TELEFONICHE

26/09/2025

Il Vishing o Phishing Vocale: come individuare questa truffa, quali sono i casi più frequenti e come è possibile tutelarsi.

Il Vishing rappresenta una nuova frontiera di frode in cui il truffatore contatta telefonicamente il malcapitato per acquisire dati personali che verranno successivamente utilizzati per trarre un vantaggio.

Il Vishing sfrutta la c.d. ingegneria sociale ovvero partendo da una base di conoscenza, i truffatori, fanno leva su sentimenti ad esempio la paura, l’avidità, ecc. Tale comportamento è realizzato al fine di evocare nel malcapitato dei sentimenti inibitori delle capacità di giudizio della vittima, per trarre un vantaggio in termini di denaro o di acquisizione di dati sensibili.

In sintesi, potremmo riassumere questo procedimento come: cercare di spaventare la vittima per evitare che abbia tempo per pensare e trarlo in errore.

I casi più frequenti di Vishing

1-Richiesta di dati relativi al conto corrente o alla carta di credito. Nei casi più frequenti i truffatori richiedono di fornire i riferimenti del conto corrente o della carta di credito. è uno degli scenari più diffusi e di maggior successo, soprattutto tra le persone anziane. Tra le informazioni che possono essere richieste ci sono:

  • le informazioni d’accesso all’internet banking,
  • il codice otp,è il codice che viene generato automaticamente e inviato all'utente spesso tramite SMS o app
  • il Pin

 Naturalmente in questo caso si tratta di un’autorizzazione per il trasferimento di denaro.

2-Falso incidente. Un altro metodo di Vishing vede il truffatore che, fingendosi: forze dell’ordine, un medico, o solo un buon samaritano che ha assistito ad un incidente, affermando di dover interporsi urgentemente per un parente del malcapitato.

Naturalmente per procedere ad effettuare “l’operazione salva vita” sarà necessario pagare. Diversamente il truffatore può anche “recitare” il ruolo del sedicente avvocato impegnato a far scarcerare un parente della vittima. Sia esso un figlio, il nipote, ecc ma prima di procedere sarà necessario versare una somma di denaro. In questi casi i truffatori utilizzano categorie professionali autorevoli per creare nella vittima una soggezione dovuta all’autorevolezza degli stessi.

3-Fingersi un parente della vittima. Il truffatore può anche interpretare direttamente un parente della vittima, questa sostituzione di persona può trarre in inganno il malcapitato. Fingendo di essere il figlio, un nipote, cc la vittima, ad esempio “ mi hanno rubato ,ho perso il cellulare: chiamami qui è il telefono di un amico” in questo caso, non riuscendo a comprendere la differenza risulta essere convinto della veridicità dell’identità. Di conseguenza accetta le richieste effettuate dal presunto parente.

Come tutelarsi

Ci sono alcuni segnali utili al fine di capire se una chiamata è effettivamente o no un tentativo di Vishing.

  • Controllare i prefissi: istituzioni o aziende chiamano, solitamente, da numeri fissi con prefissi nazionali. Un campanello d’allarme potrebbe essere la provenienza della chiamata da un numero anonimo, o con un prefisso straniero.
  • Toni intimidatori: i truffatori spesso possono usare toni quasi minacciosi. Intimare il blocco della carta o del conto, ad esempio, possono essere strategie per “costringere” il malcapitato a fornire informazioni personali.
  • Non condividere mai dati personali: diffidate da chi chiede informazioni personali come pin della carta, dati bancari, ecc. Tali dati non vengo mai richiesti telefonicamente.
  • Interrompere la conversazione: in caso di dubbio è utili interrompere immediatamente la comunicazione. Segnare il numero dal quale proviene la chiamata (a meno che non sia sconosciuto) .

ATTENZIONE a volte il numero non è sconosciuto, non è ma potrebbe apparire il numero della propria Banca, alla sottoscritta è successo!!!!!!!
Le banche tutelano i correntisti dalle truffe attuando misure antifrode, notifiche in tempo reale e strumenti di autenticazione a due fattori (o autenticazione forte),fornendo al contempo campagne informative e avvisi di sicurezza

https://www.intesasanpaolo.com/content/dam/vetrina/documenti/landing/anti-phishing/frode-al-telefono-e-via-sms.pdf

il numero verde 800 303 303 della Filiale Online.

https://www.unicredit.it/it/info/sicurezza/difendersi-dalle-frodi.html#:~:text=i%20truffatori%20infatti%2C%20sfruttando%20alcuni,la%20truffa%20ancora%20pi%C3%B9%20credibile.

Numero Verde gratuito 800.57.57.57

https://bnl.it/it/Individui-e-Famiglie/BNL-Sicurezza/truffe-telefoniche

https://www.ing.it/e-davvero-ing-smaschera-frodi-telefoniche.html

×
Codice
Contratto
Scegli dove cercare
Tipologia - multiscelta
Prezzo


Totale mq


Locali minimi
Bagni minimi
Camere minime
Altre opzioni - multiscelta